03-6420-0670
受付時間 平日9:00〜18:00
ホテルスタッフを笑顔にする
業務用インターネット回線
～ホテルサービスに特化した超高速光回線～
メディアウェイブ光は昼夜多忙なホテルスタッフの為に設計したホテル専用の光回線サービスです。
「安定した高速光回線」と「スタッフ向け24時間365日受付サポート」を兼ね備えることで、宿泊客からのWi-Fi接続やインターネットクレーム対応を最小化します。
メディアウェイブ光は、ホテルスタッフの皆様が安心して日常業務に取り組める環境をお届けします。
半数以上の方が経験している
ホテル宿泊時の回線速度の低下
調査概要：LINEリサーチ 2018年8月実施 対象1.000人
ホテルの無料Wi-Fiが繋がりにくかったり、速度が遅かったりした経験はありますか？
ホテルの無料Wi-Fiが繋がりにくい、遅い時のどういった行動をしましたか？
（複数選択可）
宿泊時に無料Wi-Fiが繋がりにかったホテルにもう一度宿泊しようと思いますか？
％のお客様は
％のお客様はなぜ回線速度の低下は起こる？
メディアウェイブ光は
一本の専有型光回線と万全のサポート体制の提供で
ホテルのインターネット障害を解消
01. １本の光回線で安定した回線を提供します！専有型回線＆IPｖ6対応
１本の光回線をお客様ごとに直接提供する専有利用方式を採用しています。
専有回線の提供エリア外はIPv6インターネット接続サービスを活用し、安定した業務用回線の提供を実現。
一般的な回線
32の契約者で１本の光回線を共有するする共有型回線では、インターネットのゴールデンタイム（夜の8時から12時）にかけて頻発に回線の利用混雑（輻輳）とプロバイダーの帯域制限が発生します。
02. 24時間365日受付のサポートデスク
メディアウェイブ光は24時間365日受付の
サポートデスク付サービス。
宿泊者のインターネット利用が集中する
夜の6時以降から夜間にかけても、障害受付や
簡易的なサポート対応を提供いたします。
メディアウェイブ光
全国で300ホテル以上が導入中
メディアウェイブ光の“実際の効果”
ヒルトン東京様
コストの削減ができたのと、今まで導入していた回線と同じクオリティであるならば、メディアウェイブ光の方が断然良かったと思っています。
ホテルJALシティ長野様
コートホテル水戸様